Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de Términos

Al descargar, acceder o utilizar PIXELO ("la Aplicación"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con cualquier parte, no uses la Aplicación.

2. Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para usar la Aplicación según estos términos. No puedes:

• Copiar, modificar o crear trabajos derivados
• Vender, arrendar o alquilar la Aplicación
• Realizar ingeniería inversa o descomponer
• Usar la Aplicación de manera ilegal o no autorizada
• Intentar acceder a sistemas sin autorización

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar esta Aplicación. Si eres menor de edad, debes tener consentimiento de tus padres o tutores. Nos reservamos el derecho de verificar tu edad.

4. Registro y Seguridad de Cuenta

Eres responsable de:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Todas las actividades que ocurran en tu cuenta
• Notificar inmediatamente sobre acceso no autorizado

5. Contenido del Usuario

Al cargar imágenes o contenido en la Aplicación, declaras que:

• Posees todos los derechos necesarios
• El contenido no viola derechos de terceros
• El contenido no es ilegal u ofensivo
• Nos otorgas licencia para almacenar y procesar el contenido

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos.

6. Sistema de Créditos

6.1 Naturaleza de los Créditos

Los créditos son valores digitales que permite el acceso a características. Los créditos:

• Son no-transferibles y no tienen valor monetario real
• No pueden canjearse por dinero
• Pueden expirar según política de retención
• Son únicos para tu cuenta

6.2 Créditos Gratuitos

Los créditos obtenidos por anuncios recompensados:

• Se acreditan inmediatamente después de ver el anuncio
• Limitados a 10 créditos diarios (se resetean a medianoche)
• Se pierden si no los usas en 90 días

6.3 Créditos de Suscripción

Los créditos diarios de suscripción:

• Solo se acreditan si tu suscripción está activa
• Se renuevan automáticamente cada 24 horas
• Se pierden al cancelar tu suscripción (no se transfieren)
• No son reembolsables si se pierden

6.4 Créditos Comprados

Los créditos comprados:

• Permanecen en tu cuenta indefinidamente
• Se deducen solo después de créditos de suscripción
• Son reembolsables según nuestra Política de Reembolsos

7. Suscripciones

7.1 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Recibirás recordatorios antes de cada renovación.

7.2 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la Aplicación o en RevenueCat. La cancelación toma efecto al final del período actual.

7.3 Cambios de Precio

Nos reservamos el derecho de cambiar precios con 30 días de notificación. Los nuevos precios se aplicarán en tu próxima renovación.

8. Pagos

• Los pagos se procesan a través de RevenueCat y Stripe
• Serás responsable de todos los impuestos aplicables
• Las transacciones no son reembolsables excepto según la Política de Reembolsos
• Proporcionaremos recibos digitales

9. Garantía Limitada

LA APLICACIÓN SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. NO GARANTIZAMOS:

• Disponibilidad continua o ininterrumpida
• Resultados específicos o precisión de salidas de IA
• Compatibilidad con todos los dispositivos
• Que la Aplicación esté libre de errores

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES POR:

• Pérdida de datos, imágenes o información
• Interrupciones de servicio o tiempo de inactividad
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Resultados de IA o errores de procesamiento

11. Uso Aceptable

No puedes usar la Aplicación para:

• Generar contenido ilegal, ofensivo o perjudicial
• Suplantación de identidad o fraude
• Acceder a sistemas sin autorización
• Transmitir malware o código malicioso
• Abusar del servicio o sobrecargar servidores
• Comerciar ilegalmente con contenido generado

12. Propiedad Intelectual

La Aplicación, incluido todo código, diseño y contenido, es propiedad de PIXELO. Los modelos de IA utilizados son propiedad de sus respectivos proveedores.

13. Terminación

Podemos rescindir o suspender tu acceso sin previo aviso si:

• Violas estos términos
• Utilizas la Aplicación para fines ilegales
• Intentas abusar de nuestros sistemas
• No pagas cargos pendientes

14. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a PIXELO de cualquier reclamo, daño o gasto derivado de:

• Tu uso de la Aplicación
• Violación de estos términos
• Incumplimiento de leyes aplicables
• Tu contenido o conducta

15. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de México.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

• Email: support@pixelo.app
• Email legal: legal@pixelo.app